瀏覽次數：1860 | 發布時間：2024年-04月-02日
為強化公司職工的服務意識和團隊意識，增強企業的凝聚力和競爭力，3月29日，貴陽物業集團下屬市直機關服務公司開展服務禮儀培訓。公司各部門員工，經營商戶從業人員，云上餐廳、民政局食堂、國資食堂服務人員共約60人參加。
本次培訓由專業的禮儀老師授課，活動包含專業理論學習和實際操作培訓。授課老師從禮儀的定義和作用為切入口，逐步為參訓人員講解服務禮儀和服務意識的必要性和重要性，并結合公司服務日常和典型案例詳細講述了服務形象規范、服務舉止、服務話術以及標準化服務流程等內容。培訓過程中，參訓人員認真聆聽并踴躍發言、積極參與互動。
下一步，市直機關服務公司將緊跟市場與客戶需求，持續開展各類培訓活動，引導全體職工強化服務意識，提升服務本領，充分展現企業對外的良好形象。
